CRM PROJECT
Dit project werk ik met Riyan el Youbari, Rami Sadiq en Jesse Zegelaar
Opdracht en opdrachtgever
Ik ga met mijn groepje een marktonderzoek doen voor CustomCRM. De vertegenwoordiger van CustomCRM is de oprichter van het bedrijf: Marco Dos Santos. Wij gaan de CRM-markt onderzoeken. CRM is een afkorting voor Customer Relationship Management. In een CRM-systeem kan een bedrijf alle informatie opslaan van haar klanten. Hierbij kunt u denken aan: de naam van de klant, de leeftijd van de klant en hun telefoonnummer. Ook bijvoorbeeld factures
|
Succes
Ik heb aan het begin van mijn vijfde leerjaar een presentatie gehouden over succes met mijn groepje, en wat succes voor mij betekent. Hiernaast kunt onze presentatie vinden.
|
Go/nogo opdrachtgever:
De opdrachtgever kon dus kiezen tussen 8 verschillende onderdelen die het team had ontworpen en/of kon nog nieuwe onderdelen toevoegen. Dit was de feedback van de opdrachtgever:
De opdrachtgever kon dus kiezen tussen 8 verschillende onderdelen die het team had ontworpen en/of kon nog nieuwe onderdelen toevoegen. Dit was de feedback van de opdrachtgever:
- De agenda aan de linkerkant van het CRM-systeem vind hij mooi
- De opdrachtgever wilt de onderdelen Facturen en projectbeheer op de dashboard
- De kleur van de onderdelen moeten zwart in plaats van donker blauw
- De opdrachtgever wilt het nieuwe onderdeel verkoopkansen toevoegen
Agendapagina |
Projectbeheer |
Verkoopkansen |
GLIDE app |